El uso de la georreferencia está ganando mucha relevancia para las empresas de hoy en día, especialmente para las del mundo agro, donde tienen el problema de no conocer la ubicación de sus clientes, labor que queda relegada a sus vendedores que solo las conocen de memoria.
Gracias a la tecnología de geolocalización disponible en el Versat CRM, los vendedores pueden registrar de manera fácil y rápida la ubicación exacta de sus clientes, para poder compartirla con quien más la necesite. Además, todos los datos registrados quedarán a entera disposición y control de la empresa.
Para mayor simplicidad, hemos dividido ese artículo en 3 partes:
¿Cómo registrar la ubicación de los clientes?
¿Cómo compartirlas?
¿Cómo consultar y gestionar ese historial?
Parte 1: ¿Cómo registrar la ubicación de los clientes?
Al visitar a un cliente, ingresa en el catastro de ese cliente y presiona “Hacer Check In”, para registrar las coordenadas geográficas exactas de esa ubicación con el GPS. Al hacerlo, verás que el botón se actualizará a “Check In realizado”. 📍
Parte 2: ¿Cómo compartirlas?
Luego de haber registrado la ubicación, puedes compartirla con alguien por Whatsapp o correo electrónico presionando el botón “Compartir ubicación”. 🚀
Si deseas enviar la ruta indicada para llegar en esa ubicación, deberás elegir la opción “Cómo llegar”, e indicar el punto de partida. En seguida, ya podrás compartir esa ruta por Whatsapp o correo electrónico. ✌
Parte 3: ¿Cómo consultar y gestionar ese historial?
En el “Historial de Check In”, estarán disponibles todas las últimas coordenadas registradas para la ubicación de ese cliente.📍
Esta información quedará disponible también en la versión web de Versat CRM.
Puedes acceder a ella ingresando en el Menú Principal a "Clientes", luego “Historial de Check-In” o puedes buscarlo con el código "RC71". El vendedor y los usuarios que tengan acceso a esa cartera podrán consultar el historial en tiempo real.
Si lo desea, el gerente comercial puede acceder a todos los check-ins realizados por los vendedores de su empresa. Ingresando en el Menú Principal a "Analytics", luego "Comercial" y ahí a “Check-In de Vendedores” o puede ingresar directamente buscando el código "IN01".
Aquí, el gerente podrá sacar un informe en tiempo real de las últimas ubicaciones registradas por su equipo de ventas, incluso puede filtrar por vendedor, por cliente, y por fecha. 🧐
Para finalizar, queremos contarte que Versat CRM puede ser integrado con cualquier aplicación de mapeo NDVI, permitiéndote consultar desde nuestra aplicación mobile o web los mapas NDVI de las propiedades de tus clientes y registrar el área total para permitir el cálculo automático del potencial de compra del cliente.
¡Y así de fácil es registrar la ubicación de tus clientes en el CRM😎!
Recuerda que si tienes alguna duda, puedes escribirnos por el chat y te ayudaremos a resolverla ¡Nos vemos👋!