En el entorno de las ventas es una realidad que la forma de vender e interactuar con los clientes ha cambiado gracias a las nuevas tecnologías. El cliente ya no piensa como antes, ni busca información o toma decisiones de la misma manera. Las estrategias de ventas necesitan reinventarse para poder adaptarse a lo que el comprador moderno quiere y necesita.
Sabemos que el cliente de hoy quiere que lo comprendan y para lograrlo, el vendedor debe contar con la información necesaria al alcance de su mano, para lograr una mejor interacción durante la venta y justificar las recomendaciones de productos que se les da al cliente. Por este motivo, desarrollamos el Versat CRM, pensado específicamente para responder esta y otras necesidades del mundo agro.
A continuación, te enseñaremos cómo utilizar nuestro CRM para consultar toda la información que necesitas para cerrar una venta: historial de ventas, precios, stock disponible, posición de crédito, disponibilidad futura de productos y mucho más.
Pedidos (Historial de ventas)
Aquí encontrarás todos los pedidos y las ventas realizadas. Si lo necesitas, podrás conocer su estado: aplicadas, en borrador o esperando aprobación.
Además, puedes compartirlas rápidamente presionando el botón "Flecha"↩️ o imprimirla con el botón "Impresora"🖨️.
Apuntes
Verás todos los apuntes que se han hecho relacionados con ese cliente. Así puedes revisar qué es lo que se viene haciendo con ese cliente: las reuniones comerciales, charlas, capacitaciones, visita para agricultura de precisión, reunión de posventa, visita técnica, etc.
Dándole clic a cada apunte puedes ver los detalles más específicos sobre esa visita y si hay fotos también las puedes ver. 👀
Te recomendamos registrar en los apuntes toda la información posible sobre las visitas y clasificarlas por tipo de visita. De esta forma contarás con un histórico que podrás revisar cuando lo necesites y te será de apoyo para planificar tus próximas visitas.
Posición de crédito
Te ayuda a verificar la posición de crédito del cliente y conocer si está apto para poder ofrecerle una determinada condición. Dentro de "Posición de crédito" busca "Límite de crédito disponible y restante" y le das clic al ojo 👁️ para verificar la disponibilidad de crédito del cliente. Automáticamente, se descargará un documento en PDF con toda la información.
Consultar precios, stock y disponibilidad de futura de productos
Actualmente, hay 2 formas de hacerlo.
La 1ra es ingresando a "Reglas", luego a "Productos" y buscas el producto el cual quieres consultar y presionas el ojo👁️. Aquí podrás encontrar precio por tipo de negociación, disponibilidad futura, la disponibilidad inmediata, compras pendientes de ese producto y pedidos de ventas que ya existen para ese producto.
La 2da forma es cuando registras un pedido y agregas un producto. En el momento de seleccionar un producto también te aparecerá el ojo👁️, y antes de agregarlo al pedido, puedes verificar su información.
Aprovecha toda esta información disponible y consúltala cada vez que la necesites, porque te va a ayudar a interactuar mejor con los clientes y a justificar las recomendaciones.
Recuerda que si tienes alguna duda, puedes escribirnos por el chat y te ayudaremos a resolverla ¡Nos vemos👋!