Cuando trabajás con un ERP externo como SAP, TOTVS, Oracle y otros, uno de los mayores desafíos es mantener alineado al equipo comercial con lo que realmente está pasando en la operación.
Los vendedores aplican pedidos desde su CRM, acompañan al cliente, negocian condiciones y avanzan en el embudo… pero cuando el pedido finalmente se factura en su ERP, esa información no vuelve automáticamente al CRM.
El resultado es un vacío: el vendedor no sabe si la venta se concretó, si hubo cancelaciones, si parte del pedido fue enviado o si ya puede contar con su comisión.
Para un equipo de campo, esa falta de visibilidad genera incertidumbre y retrabajo.
Versat CRM te brinda un template estándar en nuestra API que te permite enviar pedidos facturados al CRM. Cuando tu empresa quiere mostrar todo el ciclo —propuesta, pedido aplicado, pedido cancelado, pedido facturado— puedes contar con una integración clara, simple y confiable.
📈 Integración para actualización de estado de Facturación.
Nuestra API permite que, cada vez que un pedido sea facturado en un ERP tercero, esa información viaje automáticamente al Versat CRM. Así, el vendedor ve el estado actualizado de cada pedido, tanto en los informes como en la app móvil.
Esto no solo mejora la transparencia, sino que también fortalece la confianza del equipo en el proceso comercial y evita llamadas, mensajes y consultas internas para confirmar si la venta “salió o no”.
Tenemos un endpoint HTTP PUT llamado "ActualizarSaldosPedido", que está listo para recibir los datos necesarios para actualizar el estado del pedido dentro del Versat CRM.
La firma del método es la siguiente:
Formato: csharp
ActualizarSaldosPedido(
int empresaId,
int pedidoId,
string referenciaProducto,
decimal cantidadFacturada,
decimal cantidadEnviada,
decimal cantidadCancelada)
Este endpoint permite enviar, producto por producto, las cantidades facturadas, enviadas y canceladas, asegurando que el CRM refleje exactamente lo que tu ERP procesó.
Con eso, el vendedor puede ver en su embudo qué parte del pedido avanzó, qué fue cancelado y qué ya está facturado, sin depender de nadie más.
Haz clic en el siguiente botón para ver nuestra documentación completa.
En resumen, esta integración cierra el ciclo comercial y da al equipo de campo la visibilidad que necesita para trabajar con seguridad, prever comisiones y mantener una relación más transparente con el cliente.