O objetivo deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do site https://app.versat.ag/ e como essas informações são tratadas e utilizadas.
Se você não concorda com esta política, recomendamos não baixar materiais gratuitos nem utilizar os serviços do site.
Coleta de Dados
Informações fornecidas por você
Coletamos dados como nome, telefone e e-mail por meio de formulários usados para solicitar contato com o time comercial.Informações de navegação
Ao visitar o site, inserimos cookies no seu navegador para rastrear visitas. São coletados, de forma anônima, dados como IP, localização geográfica, origem da visita, navegador, tempo de navegação e páginas acessadas.Histórico de contato
Registramos informações sobre conteúdos baixados e interações por e-mail com os usuários.
Uso das Informações Pessoais
A Versat pode usar seus dados pessoais para:
Enviar materiais ou informações solicitadas por formulário
Enviar newsletters com temas relacionados aos produtos e serviços
Anunciar novos materiais ou produtos
O usuário pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
Dados de download podem ser utilizados para fins estatísticos, sem identificação pessoal.
Colaboradores da Versat podem entrar em contato para pesquisas ou apresentação de produtos.
Acesso às Informações
Apenas funcionários autorizados terão acesso aos seus dados, exclusivamente para:
Melhorar serviços
Oferecer suporte técnico
Cumprir obrigações legais
Jamais vendemos ou compartilhamos dados com terceiros sem seu consentimento, salvo exigência legal.
Proteção de Informações Confidenciais
As informações confidenciais que você carrega na plataforma (transações, dados de clientes, listas de preços etc.) são criptografadas e inacessíveis para funcionários, salvo:
Em serviços de consultoria, com autorização do “Usuário Chave” do cliente.
Medidas adotadas:
Processamento apenas com autorização do cliente
Proibição de venda ou aluguel de dados
Compromisso de confidencialidade com todos os envolvidos
Proteção contra vazamentos, alterações ou acessos não autorizados
Notificação imediata em caso de incidente
Suporte para auditorias de conformidade
Compartilhamento em Redes Sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento, o conteúdo é postado no perfil pessoal do usuário.
A Versat não tem acesso a senhas e não publica automaticamente.
Cancelamento de Inscrição e Exclusão de Dados
Você pode se descadastrar a qualquer momento. Em todos os e-mails enviados, há um link de cancelamento no final.
Caso preencha um novo formulário, seu e-mail será reinserido automaticamente.
Para alterar ou excluir dados, acesse:
Ícone de perfil (canto inferior esquerdo da plataforma)
"Meu perfil" para editar dados de usuário
"Assinatura" para gerenciar dados de assinatura (somente pelo responsável)
Retenção de Dados
Seus dados serão mantidos durante o relacionamento com a Versat e após o fim da relação, por tempo suficiente para:
Cumprir obrigações legais
Atender processos ou reclamações
Suportar operações legítimas da empresa
Para reutilizar os dados ou acessar a plataforma novamente, é necessário adquirir um novo plano de assinatura, com período mínimo de um mês.
Compromisso com a Privacidade e Abrangência Territorial
A Versat segue as leis de proteção de dados em toda a América Latina:
País | Legislação Aplicável |
Brasil | LGPD (Lei 13.709/2018) |
Argentina | Lei 25.326 (Reconhecida pela UE) |
Chile | Lei 19.628 + nova lei em projeto |
Colômbia | Lei 1581/2012 e Decreto 1377 |
Peru | Lei 29.733/2011 |
Uruguai | Lei 18.331 (Reconhecida pela UE) |
México | LFPDPPP |
Outros | Legislação local ou em progresso |
Bases Legais e Direitos
A Versat respeita seus direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento.
Aplica bases legais como interesse legítimo, contrato, obrigação legal e proteção vital.
Transferência Internacional de Dados
Dados são compartilhados entre países sob:
Avaliação de proteção adequada
Cláusulas contratuais específicas
Autorização legal ou explícita do titular
Incidentes de Segurança
Cumprimos prazos legais para notificação de incidentes:
Brasil: 2 dias úteis
Colômbia: até 15 dias
Outros: conforme legislação local
Limitações de Responsabilidade
Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, como criptografia e controle de acesso.
Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro. Não nos responsabilizamos por ataques sofisticados fora do nosso controle.
Autoridades de Proteção de Dados
A Versat coopera com entidades locais:
Brasil: ANPD
Argentina: AAIP
México: INAI
Colômbia: SIC
Uruguai: URCDP
Peru: ANPD
Chile: Conselho de Transparência
Outros países: autoridades locais
Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada. Recomendamos visitar esta página periodicamente para acompanhar mudanças. Caso o uso das informações mude, solicitaremos seu consentimento.
Contato
Dúvidas? Envie um e-mail para: [email protected]