Na Versat, sabemos que quando os vendedores estão visitando um produtor eles precisam registrar toda informação valiosa, independente de estarem conectados a internet. Fazer anotações com fotos da lavoura em seu celular ou caderno, para depois alimentar o histórico do cliente em um sistema no computador não é nem um pouco produtivo. Cada detalhe perdido pode comprometer uma recomendação técnica.
Compreendendo essa necessidade, criamos no Versat CRM a possibilidade de registrar suas anotações com fotos e recomendações, para cada um de seus clientes. Além disso, pode compartilhá-los facilmente via WhatsApp e/ou e-mail em um template padronizado, profissional e com a sua marca.
Seguindo apenas 3 passos, comece a compartilhar suas anotações e fotos.
Passo 1
Acesse a guia "Clientes", escolha um cliente e vá para "Atividades". Em seguida, clique no botão "+". Aqui, você verá que os campos "Data", "Hora de Início" e "Hora de Término" já vêm preenchidos por padrão, mas se desejar, pode editá-los naquele momento ou posteriormente.
Passo 2
Preencha cada um dos campos com as informações solicitadas, começando pelo "Tipo de atividade", pois é importante selecionar o motivo adequado da visita para que a informação seja mais clara e eficiente.
Temos uma grande variedade de opções, como: Palestra/Capacitação, Coleta e Análise de Solo, Prospecção, Reunião Comercial, Visita Técnica, entre outras.
Passo 3
Preencha os seguintes campos de canal e status. Em "canal", escolha o meio pelo qual a visita foi realizada, que pode ser Presencial, Remota, por Telefone ou por E-mail. Já em "status", detalhe a situação da visita: Pendente, Realizada, Cancelada ou Não atendida. -
Lembre-se de que ambos os campos serão refletidos na agenda do Versat CRM. Se quiser aprender mais sobre a agenda, recomendamos ler as instruções correspondentes neste artigo.
Finalmente, selecione a safra em questão.
Passo 4
Registre sua sugestão e adicione sua foto pressionando o botão "Adicionar", e logo clique em "Salvar".
Quando tiver adicionado todas as recomendações e fotos relacionadas, utilize o campo de "Considerações" para fazer registrar suas observações finais sobre a visita.
Passo 5
No campo "Produto", você pode ainda indicar os produtos que tenham sido recomendados durante esta visita, selecionando diretamente do portfólio da sua empresa.
Passo 6
Nesse momento, será possível gerar um relatório sobre sua visita em pdf no jeito para compartilhar!
Para isso, basta selecioná-lo, pressionar o ícone de impressora no canto superior esquerdo e escolher se deseja compartilhar por WhatsApp ou e-mail.
Finalmente, seu relatório será compartilhado em tempo real com o contato de WhatsApp ou endereço de e-mail que você indicar.
Comece a registrar suas anotações no Versat CRM e aproveite ao máximo suas visitas! Lembre-se de que, se tiver alguma dúvida, pode nos escrever no chat e teremos prazer em ajudar a resolvê-la. Até logo! 👋