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Búsqueda principal

Cuando necesite encontrar un cliente, un producto, un informe u otra opción del sistema, quiero un único campo de búsqueda de acceso rápido que, con solo escribir parte del nombre o el código, me muestre resultados para actuar sin navegar por menús.

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Escrito por Oscar Careaga
Actualizado hace más de 2 semanas

Descripción general

El buscador principal permite encontrar de forma inmediata recursos del sistema (pantallas y formularios), informes y registros clave como clientes (entidades) o productos (insumos) escribiendo parte del nombre o el código. Su objetivo es reducir la navegación por menús y acelerar las consultas.

Ubicación

El campo de búsqueda está ubicado en un área de acceso rápido de la aplicación y puede utilizarse desde las pantallas principales para iniciar acciones sin perder contexto.

Qué puedes buscar

  • Recursos (pantallas/formularios): escribe parte del nombre (por ejemplo, entidades, profesiones). El resultado muestra la ruta de menú; haz clic para abrir.

  • Códigos de recurso: escribe el código (por ejemplo, A71 para facturas, OA81 para tipos de contacto, BA31 para consultas relacionadas). Es ideal para usuarios avanzados.

  • Informes/Analytics: todos los informes tienen código que inicia con I (por ejemplo, IL51, IA21). Puedes escribir facturas o el código específico.

  • Clientes y productos: escribe parte de la descripción del cliente (entidad) o del producto (insumo). Al seleccionar un resultado, se abre una vista de solo lectura con detalles e información relacionada (historial, saldos, listas de precios, etc.).

Qué no busca

  • No devuelve pestañas internas ni secciones dentro de un formulario (por ejemplo, la pestaña Contactos de Entidades). En su lugar, busca el recurso correspondiente (por ejemplo, Tipos de contacto).

  • No realiza búsqueda dentro del detalle de cada registro desde este campo; para filtrar filas utiliza el buscador y los filtros de la grilla del recurso.

Pasos rápidos

Abrir un recurso por nombre o código

  1. Haz clic en el campo de búsqueda.

  2. Escribe parte del nombre o el código (por ejemplo, nacionalidad, profesiones, A71).

  3. Revisa las coincidencias y su ruta de menú.

  4. Selecciona el resultado para abrir la pantalla en una nueva pestaña.

Consultar un cliente o producto

  1. Escribe parte del nombre del cliente o producto (por ejemplo, Tito, insumos agrícolas).

  2. Selecciona el registro para abrir su vista.

  3. Desde la vista, navega por historial, saldos, movimientos o listas de precios. La edición se realiza desde el recurso correspondiente.

Consejos y buenas prácticas

  • Usa coincidencias parciales: no necesitas el nombre completo.

  • Si conoces el código del recurso, úsalo para ir más rápido.

  • Los informes empiezan con I. Úsalo para encontrarlos rápidamente.

  • El nombre que aparece junto a un campo con ícono de triángulo en un formulario suele ser el nombre del recurso relacionado; úsalo como pista para buscarlo.

  • Si una búsqueda no devuelve resultados, revisa la ortografía. El ERP no admite multilenguaje; usa el nombre en el idioma configurado en el sistema.

  • Puedes abrir varias pestañas a la vez para comparar recursos, consultar reportes y cruzar información.

Permisos y visibilidad

  • Los resultados mostrados dependen de tus permisos. Perfiles administrativos pueden ver más opciones.

  • Algunos recursos pueden estar marcados con un ícono de candado y la etiqueta "Platform"; son de uso interno y no editables por todos los usuarios.

Resolución de problemas

  • No encuentro lo que busco: intenta escribir un sinónimo o el nombre completo (por ejemplo, Registro Único de Contribuyentes además de RUC), o navega por el menú lateral.

  • Veo resultados, pero desaparecen: posiciona el cursor sobre la lista de resultados para seleccionar la opción deseada.

  • Se abre una vista de solo lectura: es el comportamiento esperado al acceder a un registro desde la búsqueda. Para editar, abre el recurso correspondiente y usa la opción de edición.

  • Quiero filtrar filas dentro de una grilla: usa el buscador de la grilla o los íconos de embudo por columna.

Ejemplos útiles

  • Escribe entidades para acceder al catastro de clientes.

  • Escribe insumos y selecciona Insumos agrícolas para ver productos.

  • Escribe A71 o facturas para abrir la pantalla de facturas o sus reportes relacionados.

  • Escribe nacionalidad para abrir el recurso de nacionalidades en Parámetros.

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