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Vacaciones colectivas Versat 2023

Escrito por Rafael Almeida
Actualizado hace más de 2 años

Este 2023 alcanzamos 11 años de compromiso con la simplificación de la gestión del agronegocio y no lo hubiéramos podido lograr sin ti👏. Por este motivo, nos gustaría agradecerte por toda la confianza que has depositado en nosotros💪.

Queremos informarte que nuestro equipo tomará unas merecidas vacaciones✈️ del 18/12/2023 al 04/01/2024 y nuestra oficina estará cerrada.

¿Que hago si necesito asistencia en ese periodo?

Tendremos un soporte de emergencia para apoyarte en casos de máxima necesidad. Los servicios de consultoría y soporte a través del chat no estarán disponibles.

¿Cómo funciona el soporte de emergencia?

  • El usuario deberá dejar un mensaje de voz al número📞 021 238 6870 explicando el inconveniente;

  • El equipo llamará al usuario en un plazo acorde a la urgencia de la situación reportada.

¿Qué casos son considerados emergencias?

  • No pudieron ser anticipados y no pueden esperar hasta la fecha 04/01/2024;

  • Involucran la caída repentina del sistema;

  • La imposibilidad de realizar en el sistema operaciones esenciales con repercusiones financieras para el cliente;

  • Inconvenientes con el pesaje de la báscula cuando hay camiones en espera.

*Cualquier consulta u observación que tengas sobre estas fechas, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos para ayudar! 🤝

¿Ha quedado contestada tu pregunta?