El Versat CRM te permite agregar nuevos clientes a campañas de marketing en curso. Siempre que un gerente comercial necesita agregar un cliente a una campaña vigente, está expuesto a un riesgo operativo, ya que los pedidos lanzados en el breve momento durante la edición de una campaña pueden perderse.
Este tipo de inseguridad puede generar desconfianza por parte del equipo hacia el área administrativa, resultando en conflictos internos.
✅ Segmentando campañas por clientes específicos
En el recurso "Campañas de Marketing RV71", hay un campo llamado "Segmentar campaña por clientes específicos", con la opción de seleccionar Sí o No.
Si el campo está marcado como No, siempre que un cliente cumpla con las demás condiciones de la campaña, recibirá los beneficios. Es decir, se contemplarán también los nuevos clientes que ingresen en el futuro.
Al seleccionar Sí, se habilitarán en pantalla los campos:
¿Deseas segmentar por potencial de facturación del cliente?
¿Deseas segmentar por facturación del cliente?, permitiendo también seleccionar estas opciones.
Si la opción está marcada como Sí, al guardar el formulario se cargarán todos los clientes actuales en la pestaña "Clientes de la Campaña". 👇🏽
En este caso, nuevos clientes aún podrán ser agregados manualmente en la pestaña "Clientes de la Campaña" después del guardado inicial.
Estos clientes serán contemplados automáticamente en las reglas de la campaña, siempre que cumplan con los criterios definidos.
Al aplicar la campaña, se validará si hay registros en esa pestaña.
Con este recurso de Versat CRM, puedes tener la tranquilidad de que todos los clientes que se van sumando a tu cartera reciban los beneficios de una campaña, siempre que cumplan con los criterios de segmentación que hayas definido.
Si necesitas mantener un proceso más controlado, definiendo puntualmente los clientes que formarán parte de una campaña, Versat CRM también te ofrece esa posibilidad.
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