O sucesso de uma venda nem sempre depende do produto ou do preço.
Muitos clientes preferem comprar de quem transmite confiança e proximidade.
O Versat CRM permite registrar informações pessoais e profissionais do seu cliente para fortalecer o rapport e melhorar o relacionamento. Assim, quando precisar interagir com ele, já terá dados-chave que ajudarão a criar uma conexão mais eficaz em uma reunião.
🤔 Como registrar um cliente no Versat CRM?
Abra o aplicativo do Versat CRM.
Acesse a parte de "Clientes".
Clique em "Agregar" (botão verde).
Complete o formulario com a informação do cliente.
🤔 Quais informações devo preencher no cadastro do cliente?
Nome
Nacionalidade
Pessoa Física ou Jurídica
Tipo de identificação (CPF, CNPJ, Código Interno, etc.)
Número da identificação
Sexo (Masculino ou Feminino)
Data de nascimento
Estado civil
Tipo de negociação (lista de preços)
Perfil de compra (Não identificado, Preço, Relacionamento, Assistência técnica ou VIP)
Nível de tecnologia (Baixo, Médio ou Alto)
Carteira
Região
Representante corporativo (canal que atende o cliente)
Área produtiva (hectares)
Hobby
Time de futebol
Redes sociais (Facebook e Instagram)
O campo "Observações" permite adicionar comentários relevantes sobre o cliente ou o contexto em que se conheceram.
⚠️ Atenção às informações obrigatórias!
Para uma melhor estratégia de proximidade, o ideal é preencher todos os dados do cliente. No entanto, em alguns casos, pode ser necessário cadastrar um prospecto que ainda não conhecemos bem.
Se estiver cadastrando um cliente pelo app do Versat CRM, os únicos dados obrigatórios são:
Nome.
Tipo de identificação.
Número de Identificação.