¿Qué permite esta función?
Desde la app móvil (para CRM y ERP) se accede a la ficha técnica y comercial de cada insumo para tomar decisiones en el momento: disponibilidad de stock actual y futura, listas de precios, beneficios, formulación, recomendaciones de uso y alternativas equivalentes o por principio activo.
Dirigido a
Vendedor
Gerente comercial
Requisitos previos
El maestro de productos debe estar cargado en el sistema web (beneficios, recomendación de uso, formulación, características, nivel de tecnología, aplicaciones y dosis, presentaciones, productos equivalentes, culturas/cultivos y lista(s) de precios).
Si un producto no tiene lista de precios, no se podrá generar un pedido desde la app.
Los vendedores tienen acceso de solo lectura; el alta y mantenimiento lo realiza el equipo de catastro/administración.
Acceso desde la app móvil
1) Durante la toma de un pedido
Ir a Pedidos y seleccionar el cliente.
Agregar un producto. En la lista, usar el ícono de “ojo” para ver el detalle.
Consultar disponibilidad, precios, detalles técnicos, presentaciones y equivalentes. Seleccionar la cantidad en función de la disponibilidad inmediata o futura.
2) Desde Ajustes
Ir a Ajustes > Productos.
Buscar el insumo y tocar el ícono de “ojo”. Se mostrará la misma información en modo lectura.
Datos disponibles en la ficha
Disponibilidad de stock
Inmediata: unidades disponibles ahora.
Compras pendientes: pedidos de compra aprobados aún no ingresados.
Disponibilidad futura: suma de la inmediata más las compras pendientes.
Detalle de movimientos: visualización de “ventas lanzadas” y “compras lanzadas” con fecha, número y cantidad (sin identificar clientes o vendedores).
Listas de precios
Se listan todas las listas de precios asociadas al producto. El valor mostrado es el precio normal (no el mínimo negociable).
Presentaciones distintas
Consulta cruzada entre presentaciones (p. ej., unidad, caja), con su precio y disponibilidad propios.
Productos equivalentes
Alternativas configuradas con el mismo beneficio/objetivo de uso para ofrecer al cliente cuando no hay stock del producto original.
Variaciones por principio activo
Listado de productos con principio activo igual o similar, útil para criterios técnicos del asesor/agronomía.
Ficha técnica
Nivel de tecnología, principio activo, características, formulación, recomendación de uso, beneficios, aplicaciones y dosis, naturaleza física y experiencias de aplicación (cuando estén cargadas).
Culturas del producto
Para qué cultivos/etapas está recomendado el insumo, clave para sugerir alternativas según el ciclo del cultivo.
Saldo por depósito
Saldo físico actual por almacén para una visión granular del inventario.
Sincronización
Muestra fecha y hora de la última sincronización. La app sincroniza automáticamente cada 15 minutos y permite actualización manual para reflejar cambios recientes.
Buenas prácticas
Verificar disponibilidad inmediata y futura antes de comprometer cantidades con el cliente.
Si no hay stock, ofrecer rápidamente alternativas: otras presentaciones, productos equivalentes o por principio activo.
Validar “Culturas del producto” y recomendaciones de uso para asegurar la alternativa correcta según la etapa del cultivo.
Revisar la lista de precios aplicable al cliente antes de negociar.
Ante compras pendientes, coordinar con logística para estimar la fecha de ingreso.
Si observas diferencias con la web, usa la actualización manual y verifica la marca de tiempo de la última sincronización.
Relación con reportes web
Las métricas de disponibilidad (inmediata, compras pendientes y futura) se corresponden con el informe de Análisis de compra y venta en la web. En la app no se generan reportes; se ofrece una visual ágil para apoyar la toma de pedidos y la negociación.
Limitaciones y notas
Si la información técnica (beneficios, formulación, etc.) no fue cargada en el sistema web, no aparecerá en la app.
No es posible editar información de productos desde la app.
Las listas de “ventas/ compras lanzadas” no muestran el detalle de los clientes o responsables.
Sin una lista de precios asociada, no se habilita la creación de pedidos.
Preguntas frecuentes
No veo precios. Verifica que el producto tenga lista(s) de precios asignadas en el sistema web.
La disponibilidad no coincide con la web. Actualiza manualmente y revisa la hora de la última sincronización; considera ventas y compras pendientes.
No encuentro equivalentes o presentaciones. Pueden no estar configurados o faltar sincronización. Solicita al equipo de catastro que los cargue y sincroniza la app.
¿Puedo exportar un reporte desde la app? No. La app brinda visualización; la exportación y reportes se realizan desde la web.