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Conheça a localização dos seus clientes!
Conheça a localização dos seus clientes!

Com o Versat CRM, você pode salvar a localização dos clientes graças à georreferenciação integrada.

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Escrito por Operator
Atualizado há mais de um ano

O uso da georreferenciação está se tornando cada vez mais relevante para as empresas, especialmente para as do setor agrícola, onde o problema está em não conhecer a localização exata de muitos de seus clientes. Isso acontece pelo fato de que os vendedores detentores dessa informação, as possuem apenas na memória.

Graças à tecnologia de geolocalização disponível no Versat CRM, os vendedores podem registrar de forma fácil e rápida a localização exata dos clientes, para compartilhá-las com quem mais precisar. Além disso, todos os dados registrados ficam à disposição e sob controle da empresa.

Para maior simplicidade, dividimos este artigo em 3 partes:

  • Como registrar a localização dos clientes?

  • Como compartilhá-la?

  • Como consultar e gerenciar esse histórico?

Parte 1: Como registrar a localização dos clientes?

Ao visitar um cliente, acesse o cadastro desse cliente e pressione "CHECKIN" para registrar as coordenadas geográficas exatas dessa localização com o GPS. Ao fazer isso, você verá que o botão será atualizado para "CHECKIN REALIZADO". 📍

Parte 2: Como compartilhá-la?

Após registrar a localização, você pode compartilhá-la com alguém via WhatsApp ou e-mail pressionando o botão "Compartilhar localização". 🚀

Se você deseja enviar a rota indicada para chegar a essa localização, deve escolher a opção "Como chegar" e indicar o ponto de partida. Em seguida, você poderá compartilhar essa rota via WhatsApp ou e-mail. ✌

Parte 3: Como consultar e gerenciar esse histórico?

Em "Check-ins realizados nesse cliente", você encontrará todas as últimas coordenadas registradas para a localização desse cliente. 📍

Essas informações também estarão disponíveis na versão web do Versat CRM. Você pode acessá-las indo para o menu principal em "Clientes", depois "Histórico de Check-In", ou pode procurá-las usando o código "RC71". Os vendedores e os usuários com acesso a essa carteira poderão consultar o histórico em tempo real.

Se desejar, o gerente comercial pode acessar todos os check-ins realizados pelos vendedores de sua empresa. Para fazer isso, vá para o menu principal em "Analytics", depois "Comercial" e, em seguida, "Check-In de Vendedores", ou você pode acessar diretamente procurando pelo código "IN01".

Aqui, o gerente pode gerar um relatório em tempo real das últimas localizações registradas por sua equipe de vendas, e até mesmo filtrar por vendedor, cliente e data. 🧐

Para concluir, gostaríamos de informar que o Versat CRM pode ser integrado com qualquer aplicativo de mapeamento NDVI, permitindo que você consulte os mapas NDVI das propriedades de seus clientes a partir de nosso aplicativo móvel ou web e registre a área total para permitir o cálculo automático do potencial de compra do cliente.

E é fácil assim registrar a localização de seus clientes no CRM! 😎

Lembre-se de que, se tiver alguma dúvida, pode nos escrever no chat e teremos prazer em ajudar a resolver. Até logo! 👋

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