Si un producto no aparece al buscarlo, puede deberse a alguna de las siguientes razones:
Producto inactivo
Confirme si el producto está activo en la web, en el Catastro de Insumos Agrícolas (BP51). Si no tiene acceso, solicite al responsable por el registro de productos en su empresa.Producto no vinculado a la lista de precios del pedido
Verifique en el BP51, pestaña “Lista de Precios”, si el producto está incluido en la lista correspondiente al Tipo de Pedido que está utilizando.Producto recién creado sin sincronización
Si el producto fue registrado recientemente, sincronice el aplicativo y vuelva a intentarlo.
Si después de estas verificaciones el producto aún no aparece, envíenos una captura de cada una de las pantallas mencionadas para que podamos ayudarle. 🌱