Descripción general
Esta funcionalidad permite medir y registrar el área productiva de un cliente desde el CRM mediante integración con apps de mapeo de terceros. El registro guarda un enlace web al polígono medido, facilitando la estimación de potencial y la coordinación de la asistencia técnica.
Importante: el check-in de visita es independiente de la medición del área.
¿Quiénes se benefician?
Vendedor
Desarrollador
Gerente comercial
Requisitos previos
App móvil del CRM instalada y acceso al cliente.
App de mapeo que permita generar un enlace web del polígono (por ejemplo, GPS Fields Area u otras similares).
Permisos de ubicación activos en el dispositivo.
Conexión a internet para compartir y abrir enlaces.
Cómo funciona
Se dibuja el polígono del área productiva en la app de mapeo.
Se comparte el enlace web de esa medición hacia el CRM (Android) o se copia y pega el enlace en un nuevo registro (iOS).
La medición queda asociada al cliente y es consultable desde el móvil y desde la web del CRM.
Pasos en Android
En el móvil, ingresa al cliente. Realiza el check-in si corresponde.
Abre la app de mapeo y marca los puntos para formar el polígono del área. Guarda la medición con una descripción clara.
En la app de mapeo, usa Compartir y elige la opción Enlace web.
Selecciona el CRM como destino de compartido. Se abrirá un formulario con los campos: Cliente, Descripción y Enlace (precompletado).
Selecciona el cliente, ajusta la descripción si es necesario y guarda.
En el CRM móvil, ve a Cliente > icono de pin > Mediciones de área para ver la fecha, descripción y enlace. Toca el enlace para abrir el polígono.
Pasos en iOS
En la app de mapeo, dibuja y guarda el polígono del área.
Usa Compartir y copia el enlace web de la medición.
En el CRM móvil, ingresa al cliente y abre Mediciones de área. Presiona Nuevo.
Pega el enlace, agrega una descripción y guarda.
Sincroniza para que la medición esté disponible en todos los dispositivos y en la web.
Consulta desde la web del CRM
Accede al módulo Mediciones de área.
Localiza la medición por cliente y fecha.
Haz clic en el enlace para abrir el polígono en la app/servicio de mapeo.
Desde la web puedes eliminar registros, no editarlos. Para cambios, crea una nueva medición.
Buenas prácticas
Usa descripciones consistentes: campaña/safra, lote/parcela y fecha (por ejemplo: Safra 2025 – Lote Norte – 2025-08-29).
Verifica unidades y precisión en la app de mapeo (ha/acres) antes de compartir.
Registra varias mediciones si el cliente sembrará solo en parcelas específicas.
Sincroniza tras guardar para asegurar la disponibilidad en la web.
Limitaciones y notas
El CRM no almacena mapas ni coordenadas; solo guarda el enlace web provisto por la app de mapeo para optimizar rendimiento.
Si el polígono se elimina o cambia en el servicio externo, el enlace podría dejar de funcionar.
En Android el envío del enlace al CRM es directo; en iOS actualmente se realiza copiando y pegando el enlace.
Al compartir, elige Enlace web. Los archivos (KML/GeoJSON) no se importan.
Resolución de problemas
No veo el CRM en el menú Compartir (Android): actualiza ambas apps y asegúrate de seleccionar la opción Enlace web.
El enlace no abre: verifica tu conexión y que la medición siga disponible en la app/servicio de mapeo.
No puedo editar una medición en la web: elimina el registro y vuelve a crear uno con el enlace correcto.
Privacidad y seguridad
Los enlaces pueden ser de acceso público para quien los tenga. Comparte y almacénalos conforme a las políticas de tu empresa y del cliente.