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Renegociaciones

Cuando llega el vencimiento de una deuda no saldada, quiero renegociar la fecha de pago para poder conciliar con el cliente.

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Escrito por Oscar Careaga
Actualizado hace más de 2 semanas

Esta herramienta permite reprogramar el vencimiento de títulos financieros (cuentas por cobrar o por pagar) y, si es necesario, dividirlos en cuotas, reclasificar su cuenta contable o asociarlos a otra safra/campaña. Facilita alcanzar acuerdos de pago con clientes y mantener la conciliación al día.

¿Quiénes se benefician?

  • Gerente Financiero

  • Auxiliar Financiero

  • Auxiliar administrativo

Requisitos previos

  • Contar con títulos con saldo pendiente (no liquidados totalmente).

  • Permisos para consultar el extracto financiero y crear/editar renegociaciones.

Acceso

  1. Abra el buscador del sistema y escriba Renegociación de vencimientos.

  2. Seleccione la opción y haga clic en Nuevo para crear un registro.

Configurar la renegociación

  1. Seleccione el cliente o proveedor a tratar.

  2. Defina el rango de fechas de vencimiento a considerar y la fecha base.

  3. Opcional: elija una nueva condición de pago (por ejemplo, 1, 2 o más cuotas).

  4. Opcional: cambie la cuenta contable de destino (por ejemplo, de Clientes corto plazo a Clientes largo plazo).

  5. Opcional: indique la safra/campaña aplicable.

  6. Agregue una observación que explique el motivo de la renegociación.

Seleccionar y ajustar los títulos

  1. El sistema listará los títulos por cobrar y por pagar del cliente dentro del rango elegido. Elimine los que no desee renegociar (por ejemplo, líneas de cashback, si no aplican).

  2. Para reprogramar una única fecha: edite el nuevo vencimiento del título y confirme.

  3. Para dividir en cuotas: seleccione una condición con cuotas. El sistema prorrateará el valor y permitirá ajustar la fecha de cada cuota.

  4. Guarde y aplique para generar los nuevos vencimientos.

Resultados y trazabilidad

  • En el extracto de Cuentas por Cobrar/Pagar verá la nueva fecha de vencimiento o los nuevos títulos por cuota.

  • El origen del lanzamiento se actualizará para indicar que proviene de una renegociación, manteniendo el vínculo con el documento original (factura u operación que generó el título).

  • Puede habilitar la columna Vencimiento original en el informe para comparar fechas originales vs. renegociadas.

Editar una renegociación existente

Abra el registro, ajuste los datos de cabecera (por ejemplo, cambie de 1 a 2 cuotas), actualice la selección de títulos y reasigne las fechas. Si corresponde, elimine las líneas anteriores para recalcular. Guarde y vuelva a aplicar.

Limitaciones y notas

  • Solo se pueden renegociar títulos con saldo pendiente; los totalmente liquidados no se muestran.

  • Si un título fue parcialmente pagado, es posible renegociar únicamente el saldo restante.

  • La reclasificación de la cuenta contable impacta la clasificación (por ejemplo, de corto a largo plazo).

  • El uso de safra/campaña es opcional y depende de la configuración de la empresa.

Buenas prácticas

  • Documente siempre el motivo de la renegociación en Observaciones.

  • Utilice filtros por cliente y rango de vencimientos para acotar el trabajo.

  • Revise el extracto después de aplicar para validar importes, fechas y origen del lanzamiento.

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo renegociar un título ya liquidado? No, solo títulos con saldo pendiente.

  • ¿Puedo elegir qué títulos renegociar? Sí, elimine de la lista los que no desee incluir.

  • ¿Cómo identifico que un título fue renegociado? En el extracto, revise el origen del lanzamiento y la columna de vencimiento original.

  • ¿Se puede revertir o ajustar una renegociación? Sí, abra el registro, edite los parámetros y vuelva a aplicar (según sus permisos).

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